Топлофикация връща своя производствен максимум от преди 20 г. „Топлофикация Сливен” няма да промени цената на парното и горещата вода за битовите си абонати, въпреки решението на Държавната комисия по енергийно и водно регулиране /ДКЕВР/ за поскъпване на природния газ с 4.7% и повишение в пределните цени за топлоенергията. За да улесни абонатите си, дружеството и досега продаваше топлинната енергия под себестойност. С гъвката политика и индивидуален подход ТЕЦ-Сливен, който преди 2 години беше на ръба на фалита, успя да превърне в хит парното отопление в града. Дружеството премахна таксите за „сградна инсталация”, а за лоялните си клиенти въведе пределни цени от 80 стотинки на куб. метър отопляема площ, независимо от разходите си, и така възвърна доверието на потребителите. През тази година „Топлофикация Сливен” приключи отоплителния сезон с 3000 абонати повече. И след края на зимата дружеството не повиши цената на топлата вода – вече втора година тя остава неизменно 6 лв. за куб.м.
90% от всички потребители на топлинна енергия в Сливен носят званието „лоялен клиент”, което означава, че в срок заплащат сметките си. За улеснение на клиентите си компанията стартира пилотен проект за дистанционно отчитане, въведе и възможности за плащане по електронен път чрез глобалната система “ePay”. Икономическата и пазарна политика на Топлофикация Сливен работи изключително в полза на най-уязвимите социални групи от населението – пенсионери и безработни, защото създава предсказуемост на разходите, като в същото време гарантира категорично най-ниската възможна цена за отопление на жилищните площи.
Убедени, че парното отопление в Сливен няма по-добра алтернатива, все повече домакинства искат да се присъединят към ТЕЦ-а. В дружеството ежедневно постъпват молби за включване на нови абонатни станции. То очаква да стартира следващия отоплителен сезон със значително увеличен брой клиенти и да достигне пределния си производствен максимум от 15 000 абоната за пръв път през последните 20 г.
