Сигналът за инцидента е получен на тел. 112 в 17, 15 часа. Половин час по-късно е сформиран екипът от планински спасители – Атанас Кошничаров, ръководител на отряда, Пенко Райков, Николай Сотиров, Андон Димов и д-р Евгени Тенчев. В 18, 20 ч. спасителите вече били на мястото. Д-р Тенчев оказал първа помощ на пострадалия. Спасителите заедно с колегите си от Гражданската защита в 18, 20 ч. го пренесли до долната лифтова станция, където е поет от екип на Бърза помощ.

Пострадалият след тричасов престой в болницата е изписан за амбулаторно наблюдение. Това не би могло да се случи без бързата и решаваща за него помощ от спасители. Техният опит и координирани действия със служителите на Пожарна безопасност и защита на населението са се оказали особено важни при настъпилата тъмнина, при минусови температури, по изключително стръмен терен и с няколко пресичания на реката.

Станалият инцидент с благополучен край е повод за пореден път да се предупредят любителите на планината, че при зимни уславия трябва да се движат по познати и маркирани пътеки в светлата часг на денонощието, да се подходящо екипирани, да носят запаси от храна и топли напитки, да не употребяват алкохол, да слушат прогнозите за времото и да информират своите близки за предприетия от тях маршрут.