Подлежащи на подмяна през 2010 година лични карти с изтичане на срока на валидност в областта са 44 693. От 16 471 задгранични паспорта до момента са подменени 12 151, а от 1 април - 9 563. През тази година трябва да се сменят и 18 918 шофьорски книжки, като от началото на годината документите са 9 804, а от април 8 332. Мара Коджаманова припомни, че за гражданите, навършили 58 години и имащи безсрочен срок на личната карта, подмяната не е задължителна. Преференция с облекчителен режим за хората с група инвалидност се прилага само ако са представили валидно телково решение. В този случай специална мобилна група посещава човека до дома му и се изготвят необходимите му документи. Началникът на сектор „Български документи за самоличност” припомни, че със 6 месеца се удължава срока на валидност на личните карти и свидетелствата за МПС, чийто срок изтича на 30 декември 2010 година. Ако валидността на тези документи изтича след 2 януари 2011 година, се подава заявление за подмяна в срок от един месец. В противен случай ще бъдат налагани глоби. Пред паспортната служба в Сливен ежедневно за смяна на документите си чакат средно между 150 и 200 човека. Голяма част са роми, които са с придружители, които са им свидетели при подаването и получаването на документите, защото са неграмотни. Номерата за влизане се обявяват на високоговорител. Няма предварително записване или изготвяне на списъци на чакащите.