С домашните помощници ще бъдат сключени трудови договори. От услугата ще може да се възползват самотно живеещи възрастни и хора с увреждания, които по различни причини са поставени в изолация. Голяма част тези хора се нуждаят от помощ при поддържане на лична хигиена, хигиена на дома, битови дейности, ползване на административни услуги, снабдяване с помощно-технически средства, закупуване на храни и лекарства и др. Изпълнението на дейностите по проекта ще допринесе за създаването на условия хората с увреждания и възрастните хора да водят достоен живот в семейна среда, а членовете на техните семейства – да имат активен професионален живот. От това ще бъдат облагодетелствани не само потребителите на услугата и техните семейства, но и всички заинтересовани страни, които ще бъдат привлечени в проекта.